Prowadzeniem postępowania przygotowawczego dla Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji w sprawach skarg i wniosków zajmuje się Wydział Skarg i Wniosków (WSW), który umiejscowiony jest w strukturze Departamentu Prezydialnego KRRiT.

Wydział Skarg i Wniosków przyjmuje opinie i oceny, dotyczące audycji wyemitowanych przez wszystkich nadawców działających w Polsce, a także służy informacjami w innych sprawach, które należą do ustawowych kompetencji Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji.

W przypadkach konkretnych skarg (zawierających dane osobowe Skarżącego, takie jak imię, nazwisko, adres korespondencyjny), odnoszących się do wyemitowanych w mediach audycji, następuje wszczęcie postępowania wyjaśniającego (prosimy o podanie danych pozwalających na zidentyfikowanie audycji tj. datę i godzinę emisji, nazwę nadawcy oraz tytuł audycji). Do nadawcy kierowany jest wniosek o przekazanie nagrania wskazanej audycji oraz przedstawienie stanowiska wobec zarzutów wymienionych w skardze (należy jednak pamiętać o tym, że nadawca ma ustawowy obowiązek przechowywania wyemitowanych materiałów przez okres 28 dni, a po upływie tego terminu wydanie kopii nagrania nie jest możliwe). Po otrzymaniu materiałów od nadawcy przeprowadzana jest analiza zawartości audycji w kontekście zarzutów wymienionych w skardze, w oparciu o przepisy ustawy z 29 grudnia 1992 roku o radiofonii i telewizji, z uwzględnieniem wyjaśnień nadawcy. Powyższa analiza w uzasadnionych przypadkach jest wspierana opiniami ekspertów.

W sytuacji stwierdzenia naruszenia prawa Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji wykorzystuje przysługujące środki prawne takie, jak: zwrócenie uwagi na błędy i upomnienie nadawcy wraz z wezwaniem do zaniechania w przyszłości działań naruszających przepisy, a także zastosowanie przepisów o odpowiedzialności prawnej nadawców i nałożenie kary finansowej.

Wnioski, opinie i oczekiwania widzów i słuchaczy, dotyczące oferty programowej przekazywane są bezpośrednio nadawcom. Ustawa o radiofonii i telewizji stanowi, że „Nadawca kształtuje program samodzielnie i ponosi odpowiedzialność za jego treść”. Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji nie posiada kompetencji do wpływania na kształt programu nadawców, a interwencje są podejmowane tylko na podstawie ustawowego upoważnienia.

Sprawy, które nie mieszczą się w ramach ustawowej działalności KRRiT są kierowane do właściwych urzędów zgodnie z ich kompetencjami.

Baza danych osobowych posiada odpowiednie zabezpieczenie i bez zgody zainteresowanego informacje osobowe nie są udostępniane.

 

Skargi i wnioski są przyjmowane i rozpatrywane z zachowaniem i przestrzeganiem przepisów: •  ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego (t. jedn. Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.), •  rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46).

 

 

Skargi i wnioski można przesłać:
  

Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji informuje, że nie udziela odpowiedzi na korespondencję otrzymywaną pocztą elektroniczną, która nie spełnia wymogów określonych w art. 63 § 2 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity: Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 ze zm.) oraz w rozporządzeniu Rady Ministrów z 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. z 2002 r., Nr 5, poz. 46).

 Oznacza to, że treść kierowanej korespondencji powinna zawierać co najmniej wskazanie:

         -   osoby (imię i nazwisko),

   -   adresu (kod pocztowy, miejscowość, ulica i nr domu),

         -   przedmiotu sprawy, której dotyczy.  

Listy, które nie będą spełniać powyższych wymogów pozostawione zostaną bez rozpatrzenia.

 

Informacje wytworzył: Anna Szydłowska – Żurawska	Data wytworzenia informacji: 28.11.2008 r.
Osoba odpowiedzialna za treść: Anna Szydłowska-Żurawska	Data udostępnienia informacji: 28.11.2008 r.
Informacje wprowadził do BIP: Anna Tuszowska	Data ostatniej aktualizacji: 28.11.2008 r.

 

    

 

Prowadzeniem postępowania przygotowawczego dla Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji w sprawach skarg i wniosków zajmuje się Wydział Skarg i Wniosków (WSW), który umiejscowiony jest w strukturze Departamentu Prezydialnego KRRiT.

Wydział Skarg i Wniosków przyjmuje opinie i oceny, dotyczące audycji wyemitowanych przez wszystkich nadawców działających w Polsce, a także służy informacjami w innych sprawach, które należą do ustawowych kompetencji Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji.

W przypadkach konkretnych skarg (zawierających dane osobowe Skarżącego, takie jak imię, nazwisko, adres korespondencyjny), odnoszących się do wyemitowanych w mediach audycji, następuje wszczęcie postępowania wyjaśniającego (prosimy o podanie danych pozwalających na zidentyfikowanie audycji tj. datę i godzinę emisji, nazwę nadawcy oraz tytuł audycji). Do nadawcy kierowany jest wniosek o przekazanie nagrania wskazanej audycji oraz przedstawienie stanowiska wobec zarzutów wymienionych w skardze (należy jednak pamiętać o tym, że nadawca ma ustawowy obowiązek przechowywania wyemitowanych materiałów przez okres 28 dni, a po upływie tego terminu wydanie kopii nagrania nie jest możliwe). Po otrzymaniu materiałów od nadawcy przeprowadzana jest analiza zawartości audycji w kontekście zarzutów wymienionych w skardze, w oparciu o przepisy ustawy z 29 grudnia 1992 roku o radiofonii i telewizji, z uwzględnieniem wyjaśnień nadawcy. Powyższa analiza w uzasadnionych przypadkach jest wspierana opiniami ekspertów.

W sytuacji stwierdzenia naruszenia prawa Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji wykorzystuje przysługujące środki prawne takie, jak: zwrócenie uwagi na błędy i upomnienie nadawcy wraz z wezwaniem do zaniechania w przyszłości działań naruszających przepisy, a także zastosowanie przepisów o odpowiedzialności prawnej nadawców i nałożenie kary finansowej.

Wnioski, opinie i oczekiwania widzów i słuchaczy, dotyczące oferty programowej przekazywane są bezpośrednio nadawcom. Ustawa o radiofonii i telewizji stanowi, że „Nadawca kształtuje program samodzielnie i ponosi odpowiedzialność za jego treść”. Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji nie posiada kompetencji do wpływania na kształt programu nadawców, a interwencje są podejmowane tylko na podstawie ustawowego upoważnienia.

Sprawy, które nie mieszczą się w ramach ustawowej działalności KRRiT są kierowane do właściwych urzędów zgodnie z ich kompetencjami.

Baza danych osobowych posiada odpowiednie zabezpieczenie i bez zgody zainteresowanego informacje osobowe nie są udostępniane.

 

Skargi i wnioski są przyjmowane i rozpatrywane z zachowaniem i przestrzeganiem przepisów: •  ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego (t. jedn. Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.), •  rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46).

 

 

Skargi i wnioski można przesłać:
  

Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji informuje, że nie udziela odpowiedzi na korespondencję otrzymywaną pocztą elektroniczną, która nie spełnia wymogów określonych w art. 63 § 2 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity: Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 ze zm.) oraz w rozporządzeniu Rady Ministrów z 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. z 2002 r., Nr 5, poz. 46).

 Oznacza to, że treść kierowanej korespondencji powinna zawierać co najmniej wskazanie:

         -   osoby (imię i nazwisko),

   -   adresu (kod pocztowy, miejscowość, ulica i nr domu),

         -   przedmiotu sprawy, której dotyczy.  

Listy, które nie będą spełniać powyższych wymogów pozostawione zostaną bez rozpatrzenia.

 

Informacje wytworzył: Anna Szydłowska – Żurawska	Data wytworzenia informacji: 28.11.2008 r.
Osoba odpowiedzialna za treść: Anna Szydłowska-Żurawska	Data udostępnienia informacji: 28.11.2008 r.
Informacje wprowadził do BIP: Anna Tuszowska	Data ostatniej aktualizacji: 28.11.2008 r.